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サポートはかゆいところに手が届く対応で非常にいい。

有限会社田村金物商店 様

導入の目的/課題

  • 手描きではもう限界だったし、それまで使っていたソフトの会社がつぶれた

導入効果

  • 単純に使えるソフトなので、資料を作成する時間が短くなった

 

まず、当社ソフトを入れる前は図面とかはどうされてましたか?

いちばん最初はまず手書き、手書きから他のソフトで描くようになったけど、当時は完全オリジナルのソフトって、プリンターとか周辺機器との相性問題が結構あって、市販のソフトをベースにした物を探してたんだよね。

 

plusCADに決めて頂いたきっかけは?

やっぱり手書きはもうだめって言う感覚があったんだと思う、昔は正副2枚かかなきゃいけなかったし、色分けとかもあってパソコンじゃなきゃダメだなって。

完全オリジナルかどうか聞いた記憶もあるね。

もう一つは、コストの話ね。

他社さんは申請の市町村ひとつ増やすのに10万とかその度にお金がかかっちゃうのね、それをプラスさんは導入してからのお金がかかんないって言うので導入したと思います。

 

ソフト導入前と後では、どう変わりましたか?

ヘッダー方式だと特に立面とか、もはや手書きじゃ対応できない、それが自動で描けるのは非常にいいし、資料を作成する時間も短くなったね。

そういう面ではすごく楽になったよ。

あとは、サポート。遠隔も導入早かったからね、当時やってたのってプラスさんくらいだったかな。

しかも電話してすぐにやってくれる。

 

ではそのサポートの印象をお聞かせ下さいますか?

すごい知識持ってるなって思う、CADの知識プラス、水道とか電気の知識も多少ないと答えられないでしょ?こちらの要望や、例えば「こうなって書けないんだけど」って言うと、それをすぐにわかってくれるから解決はすごく早いよね。

 

今後の目標は?

いきなりCADは無理かも知れないけど、社員がお客さんの住所入力や表の制作とか少しでもパソコン作業が出来るようになってくれると、私も少しは楽も出来るし、本人たちも自分がこういう事に役に立ってるんだってわかってくれればいいと思うんですよね。

 

最後にプラスバイプラスの未来のユーザー様に一言

迷ってるんだったら、1回導入した方がいいと思う。

申請用のCADソフトだと思って導入すれば、使い勝手も非常にいいし、ほんとにお手軽にやれるから。

サポートも充実してて、追加費用無しで書類関係とかレイアウトとか一緒にやってくれるからいいと思う。

まぁ費用対効果の面は各会社さんの判断だけど、うちは図面だけで考えるとマイナスだと思うんだよ。

でも全体のオペレーションとかも含めたらプラスになってると思うんで、価格で導入をためらってる人は一度思い切って導入してみるのも手じゃないかな。

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