JWCADのトラブル解決まとめ｜よくある問題の原因と対処法を症状別に紹介

JWCADでトラブルが起きたときに最初に確認すること

具体的な対処法を調べる前に、まずは原因の切り分けを行うと、解決までの時間を短縮できます。以下のポイントを順番に確認してみましょう。

特定の図面だけで起きているか、他の図面でも同じ症状が出るか
特定のファイルだけなら元データやファイル形式、複数の図面で起きるならJWCADの設定や動作環境に原因がある可能性があります。

最近、JWCADの設定を変更していないか
線属性やレイヤ、印刷設定など、症状が出る前に変更した設定がないか確認します。

JWCADやWindowsの動作環境に問題がないか
使用しているJWCADやWindowsのバージョンなど、動作環境に変化がないか確認します。

ファイル形式や元データに問題がないか
DXFやPDFなど、他の形式から読み込んだデータでのみ発生していないか確認します。

これらはあくまで「どこに原因がありそうか」を判断するための入り口です。切り分けができたら、該当する症状の見出しから詳しい対処法を確
認してください。

 

JWCADで文字や画像が正常に表示されないとき

文字が文字化けする

他の人が作成した図面を開いたときに文字が正しく表示されない場合、JWCADのバージョン違いや、DXFファイルのバージョン、文字コードの違いなどが原因として考えられます。特にファイルの作成環境と閲覧環境が異なる場合に起こりやすい症状です。

原因の確認方法や具体的な直し方は、下記の記事で詳しく解説しています。
JWCADでファイルが文字化け…原因と直し方・対処法を解説
 

貼り付けた画像が表示されない

図面に貼り付けた画像が表示されない場合は、JWCADのバージョンや画像データの保存場所、画像形式に対応するプラグインなどが関係している可能性があります。

チェックすべきポイントと対処法は、こちらの記事で確認できます。
JWCADで画像が表示されないときにチェックすべき3つのポイントとは！
 

JWCADで印刷できない・正しく出力されないとき

図面を印刷できない

作図した図面が印刷プレビューに正しく表示されない場合、線属性の設定（印刷対象外の線種になっているなど）や、レイヤの設定、プリンタ側の用紙設定・印刷範囲などが原因になっていることがあります。画像が印刷されない場合は、画像の貼り付け方法や解像度が影響しているケースも少なくありません。

症状ごとの原因と対処の流れは、以下の記事にまとめています。
JWCADで印刷できない原因と対処法｜画像が印刷されない場合も解説
 

カラーで印刷できない

線色や塗りつぶしの設定など、カラー印刷特有の確認ポイントがあります。印刷方法とあわせてトラブル対処法を知りたい場合は、こちらを参考にしてください。
JWCADでカラー印刷を行う方法とトラブル対処法
 

JWCADでPDFやファイル変換がうまくいかないとき

JWCADとPDFをやり取りする場合は、変換する方向や元データの状態によって必要な方法が異なります。JWCADからPDFへ変換できない、PDFをJWCADで扱えないといった場合は、使用している変換方法や元データを確認しましょう。

PDF変換ができないときの原因と対処法は、下記の記事で解説しています。
JWCADでPDF変換する方法とは？できない時の対処方法も解説
なお、Excel・PDF・DXFなど、JWCADと他形式とのデータ連携全般について幅広く知りたい場合は、以下のまとめ記事も参考になります。
JWCADのデータ連携・変換まとめ｜Excel・PDF・DXFとのやり取りを解説
 

JWCADが難しい・思うように使えないとき

ここまで紹介してきたのは、設定やデータ、ファイル形式、動作環境などが原因となるトラブルです。

一方で、そもそも「操作自体が難しい」「使いこなせている感じがしない」という悩みは、これらとは性質が異なります。原因の見当がつかない場合は、以下の2つのどちらに近いかを考えてみてください。

 

JWCADそのものを難しい・使いにくいと感じる場合

初めてJWCADに触れる方や、パソコン操作に慣れていない方が感じやすい「難しさ」について、つまずきやすいポイントや向き合い方を解説しています。
JWCADが使えない初心者が抱えがちな問題とは
 

基本的な操作方法を確認したい場合

エラーというよりも「そもそも操作の手順がわからない」という場合は、基本設定から図面作成までの流れを一通り確認できる記事が役立ちます。
JWCADの基本操作とは？基本設定から図面作成まで流れでわかる使い方
 

JWCADのトラブルは症状から原因を切り分ける

一口に「JWCADが使えない」といっても、その中身は表示、印刷、ファイル形式、変換、操作理解など、原因によって大きく異なります。同じような症状に見えても、原因が違えば対処法もまったく別のものになるため、まずは自分が直面している症状を整理することが解決への一番の近道です。

このページで紹介した確認ポイントを手がかりに、当てはまる症状の見出しから該当する記事を確認してみてください。もし複数の症状に心当たりがある場合は、まず発生頻度の高いもの、あるいは業務への影響が大きいものから優先して確認していくとスムーズです。

 

よくある質問

Q. JWCADで不具合が起きたら、アンインストールして再インストールした方がよいですか？

設定やファイル形式、動作環境などを確認しても問題が解消しない場合は、再インストールを検討することもあります。ただし、最初から再インストールするのではなく、まず症状と原因を切り分けてから判断するのがおすすめです。
アンインストールの手順は、JWCADをアンインストールするにはどうしたらいいの？で解説しています。

 

Q. 特定の図面だけでトラブルが起きる場合はどうすればよいですか？

他の図面では問題なく使える場合、その図面データやファイル形式、画像・文字などの一部データに原因がある可能性があります。別の図面でも同じ症状が出るかを確認し、ファイル固有の問題かJWCAD全体の問題かを切り分けてみてください。

 

Q. JWCADが難しくて使いこなせない場合はどうすればよいですか？

特定のエラーではなく、JWCADそのものを難しい・使いにくいと感じている場合は、操作を一度に覚えようとせず、必要な機能から少しずつ覚えていく方法があります。初心者がつまずきやすいポイントについては、JWCADが使えない初心者が抱えがちな問題とはで詳しく解説しています。