【水道工事業の社長向け】安定経営のカギとなるお客様の選び方とは？独立1〜3年目に必須の5つのポイント

独立のための教科書

お客様の選び方とは？独立したての水道工事社長が知っておきたい「選ばれる」ための戦略

2025.05.282025.05.22

はじめに～　なぜ「お客様の選び方」が重要なのか？

独立して1〜3年目の水道工事業の社長の皆さん、日々の業務に追われながらも、「もっと安定した仕事を受けたい」「固定客を増やしたい」と感じていませんか？

職人時代は、腕一本で仕事が舞い込んできたかもしれません。しかし、社長として自ら営業し、顧客を選び、選ばれる立場になると、ただ技術があるだけでは不十分です。

この記事では、「お客様の選び方」について、経営初心者の社長が押さえておくべきポイントを解説します。

まず、自社がどのようなお客様に対してサービスを提供したいのかを明確にすることが重要です。

「ペルソナ」とは、理想的なお客様像を具体的に描いたものです。例えば、以下のように設定します。

このように具体的に設定することで、どのようなサービスやアプローチが効果的かを考えやすくなります。

お客様に選ばれるためには、自社の強みを明確にし、それを伝えることが重要です。

これらの強みを、チラシやホームページ、SNSなどで積極的に発信しましょう。

お客様が何を求めているのかを理解し、それに応えることが選ばれるための鍵です。

これらの情報をもとに、自社のサービスを改善・強化していきましょう。

お客様との信頼関係を築くことが、長期的な取引につながります。

これらを徹底することで、お客様からの信頼を得やすくなります。

価格はお客様がサービスを選ぶ際の重要な要素です。

価格競争に陥らず、価値を提供することを意識しましょう。

独立したての水道工事業の社長が「選ばれる」ためには、以下のポイントが重要です。

これらを実践することで、安定した受注と信頼関係の構築が可能になります。

「とりあえず独立したけど、営業や経営は初めてで手探り状態…」
そんな独立1〜3年目の水道工事業の社長に向けて、仕事を安定させる前段階から役立つ情報をまとめたページをご用意しました。

このページでは、

など、職人から経営者へとステップアップするための具体的なヒントを解説しています。
独立したてで「これからどう動けばいいか」に悩んでいる方はぜひご覧ください。