【plusCAD電気α/plusCAD機械αをご利用のお客様へ】

2018年05月29日

先日配信されたWindowsアップデートの影響で、
plusCAD電気α/plusCAD機械αを起動しようとすると
「プロテクタを発見できません」というメッセージが表示される
現象が確認されております。

対処方法は下記の通りとなっておりますので、
ご確認くださいますよう宜しくお願いいたします。

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<手順>
1.「plusCAD電気α」「plusCAD機械α」のアイコンを右クリック
→「互換性のトラブルシューティング」をクリックしてください。

2.「推奨設定を使用する」をクリックしてください。

3.「プログラムのテスト」をクリックし、CADが開かれることを確認してください。
問題ないようであればCADを閉じて「次へ」ボタンをクリックしてください。

4.「はい、このプログラムのこの設定を保存します」をクリックしてください。

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上記の手順を行っても改善しない場合、
恐れ入りますが弊社コールセンター(0120-341-020)、
またはスタッフブログにてお問い合わせをお願いいたします。

2018年5月29日

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